Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad de Clean Water

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://cleanwater.bridone.store/ (en adelante, el “Sitio”).

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que visualiza, las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y la forma en que interactúa con el Sitio. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

Cookies: Archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo.

Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y marcas de fecha/hora.

Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos información específica como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

Procesar y gestionar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de pagos y organización de envíos).

Enviar confirmaciones de pedido, facturas y comunicarnos directamente con usted.

Detectar posibles riesgos o fraudes.

Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos de filtración de agua, de acuerdo con sus preferencias.

Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y para mejorar y optimizar nuestro Sitio mediante análisis del comportamiento de navegación.

3. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a operar nuestra marca. Por ejemplo:

Utilizamos Shopify para operar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes interactúan con el Sitio: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

También podemos compartir su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables o para responder a solicitudes legales válidas.

4. PUBLICIDAD ORIENTADA Y PREFERENCIAS

Utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://adssettings.google.com

Bing: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

5. SEÑALES DE PRIVACIDAD Y "NO RASTREAR"

Respetamos las preferencias de privacidad de nuestros usuarios. Tratamos las señales de preferencia de privacidad (como el Control Global de Privacidad o GPC) de acuerdo con las leyes aplicables en su jurisdicción. Cuando detectamos una señal de preferencia de privacidad válida, la procesamos como una solicitud para darse de baja de la "venta" o "intercambio" de su información personal para fines de publicidad dirigida.

6. SUS DERECHOS Y RETENCIÓN DE DATOS

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder a su información personal y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos, para el cumplimiento de sus pedidos.

Conservaremos la Información de su pedido en nuestros registros a menos que y hasta que usted nos solicite explícitamente que eliminemos dicha información.

7. MENORES Y CAMBIOS

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o legales.

8. CONTÁCTENOS

Para más información, preguntas o quejas, contáctenos por correo electrónico a: 

TÉRMINOS DEL SERVICIO
GENERALIDADES Este sitio web es gestionado por Clean Water. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Clean Water. Clean Water ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a la aceptación por parte del usuario de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos del Servicio (“Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante hipervínculos.

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SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS Ciertos productos, como nuestro Filtro de Ducha Universal de 20 Etapas, pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con precisión las imágenes y especificaciones del producto, aunque no podemos garantizar que la visualización sea exacta en todos los dispositivos. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE ENVÍO Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta precisa y actualizada. Es responsabilidad exclusiva del usuario proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Clean Water no se hace responsable por pedidos no entregados, retrasados o perdidos debido a errores en la información proporcionada por el cliente.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros o enlaces a sitios externos sobre los cuales no tenemos control ni responsabilidad. Cualquier transacción o uso realizado a través de terceros es responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 8: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Usted acepta que los comentarios enviados puedan ser utilizados, editados, reproducidos y distribuidos por nosotros en cualquier medio, sin compensación ni obligación de confidencialidad. Usted es el único responsable del contenido de sus comentarios.

SECCIÓN 9: INFORMACIÓN PERSONAL El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

SECCIÓN 10: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

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SECCIÓN 12: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DESCARGO MÉDICO El uso de nuestro servicio y productos es bajo su propio riesgo. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA: El Filtro de Ducha de 20 Etapas está diseñado exclusivamente para mejorar la calidad del agua mediante la reducción de impurezas. Este producto NO es un dispositivo médico ni pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición de la piel o el cabello. Los resultados pueden variar de persona a persona. El uso de este filtro no sustituye el asesoramiento de un profesional de la salud. Clean Water no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de sus productos ni por expectativas de resultados médicos no cumplidas.

SECCIÓN 13: INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Clean Water frente a cualquier reclamo o demanda derivado de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de la legislación aplicable.

SECCIÓN 14: DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o nula, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes y aplicables.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión permanecerán vigentes a todos los efectos. Estos Términos del Servicio permanecen en vigor hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento dejando de utilizar nuestro sitio. Si, a nuestro juicio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios.

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